CURSO MB-910 MICROSOFT CERTIFIED: DYNAMICS 365 FUNDAMENTALS (CRM)

El detalle del curso

Duración:

14 horas

Objetivo:

Este curso le proporcionará una amplia introducción a las capacidades de participación del cliente de Dynamics 365. Se familiarizará con el concepto de participación del cliente, así como con cada una de las aplicaciones de participación del cliente, incluidas Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Servicio al cliente, Dynamics 365 Field Service y las capacidades de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de Dynamics 365 Project Operations. Este curso incluirá conferencias y laboratorios prácticos.

Prerrequisitos:

Los estudiantes deben tener una comprensión fundamental de los principios de participación del cliente y las operaciones comerciales. La comprensión de la computación en la nube es útil, pero no es necesaria.

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Dirigido a:

Las personas en diferentes roles y en diversas etapas de sus carreras pueden beneficiarse de este curso de fundamentos. Esto incluye a profesionales de TI, partes interesadas del negocio y otros que quieran estar expuestos a las capacidades de participación del cliente de Dynamics 365, estudiantes, recién graduados y personas que cambian de carrera y desean aprovechar Dynamics 365 para pasar al siguiente nivel.

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Beneficios

Diploma Oficial Microsoft

Manual Digital Oficial Microsoft

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Laboratorios Oficiales Microsoft

Modalidad de curso

Curso de Autoestudio con Soporte de Instructor

Curso Aprendizaje

Híbrido

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¿Por qué ExecuTrain?

Contamos con más de 29 años de experiencia brindando capacitación en tecnologías de información y ofimática. Nuestros instructores están preparados para lograr la transmisión de conocimientos de forma efectiva, además, algunos son consultores en empresas de gran reconocimiento.

¿Los cursos son garantizados?

Así es. En ExecuTrain contamos con garantía de satisfacción en todos nuestros cursos. En caso de que no hayas quedado completamente satisfecho, puedes tomar el curso nuevamente o la devolución de tu dinero.

¿Son cursos Oficiales Microsoft?

Así es. En ExecuTrain somos Partners Oficiales Microsoft, por lo que nuestros cursos incluyen Manual Oficial Microsoft, Diploma Oficial Microsoft y Acceso a los Laboratorios Oficiales.

¿Se puede dar el curso de forma privada?

Sí. Podemos cotizarte el curso en forma privada en línea o presencial.

¿Cuáles son sus formas de pago?

Puedes realizar transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito/débito con Visa, MasterCard y American Express. Además contamos con pagos con PayPal y Pago Fácil. Nos adaptamos a tus necesidades.

¿Qué pasa si no puedo entrar a una fecha calendario?

Contamos con la modalidad de Autoestudio con Soporte de Instructor. Con esta modalidad tendrás 3 meses de acceso a videos y Laboratorios Oficiales Microsoft. Si tienes alguna duda, podrás contactar a un instructor vía correo electrónico para resolver cualquier duda. ¡Estamos contigo en todo momento apoyándote para que completes tu curso de forma satisfactoria!

¿Cómo puedo inscribirme al curso?

Tan solo llena el formulario de contacto para llenar tu ficha de inscripción, realizar el pago correspondiente y ¡Ya estás listo para iniciar tu capacitación!