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5 Pasos para Adoptar Exitosamente ITIL

5 Pasos para Adoptar Exitosamente ITIL

ITIL, el marco de mejores prácticas de administración de servicios de TI (ITSM), ha avanzado a pasos agigantados desde que se introdujo por primera vez. No hay duda de que ITIL puede beneficiar a las organizaciones de infraestructura y operaciones de TI (I & O)....