Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow ES (CCAIDES)

CURSO CUSTOMER EXPERIENCES WITH CONTACT CENTER AI – DIALOGFLOW ES (CCAIDES)

El detalle del curso

Duración:

4 días

Objetivo:

Bienvenido a «Customer Experiences With Contact Center Ai – Dialogflow Es (Ccaides)» con un enfoque en Dialogflow ES. En este curso, aprenda a diseñar, desarrollar e implementar soluciones de conversación con el cliente utilizando la Inteligencia Artificial del Centro de Contacto (CCAI). En este curso, el desarrollo de agentes virtuales utiliza Dialogflow ES. También aprenderá algunas de las mejores prácticas para integrar soluciones conversacionales con su software de centro de contacto existente, establecer un marco para la asistencia de agentes humanos e implementar soluciones de manera segura y a escala.

 

Prerrequisitos:

Completó los conceptos básicos de GCP o tiene experiencia equivalente

 

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    Dirigido a:

    Este es un curso de principiante a intermedio, destinado a estudiantes con los siguientes tipos de roles:

    • Diseñadores conversacionales: diseña la experiencia de usuario de un asistente virtual. Traduce los requisitos comerciales de la marca en flujos de diálogo naturales.
    • Desarrolladores ciudadanos: crea nuevas aplicaciones comerciales para que otras personas las consuman mediante entornos de ejecución y desarrollo de alto nivel.
    • Desarrolladores de software: codifica software de computadora en un lenguaje de programación (por ejemplo, C ++, Python, Javascript) y, a menudo, usa un SDK / API.

     

    Beneficios

    Diploma Oficial Google

    Manual Digital Google

    Laboratorios y Prácticas Google

    Modalidad de curso

    Curso en Línea con Instructor en Vivo

    Curso En Línea con

    Instructor en Vivo

    ¿Por qué ExecuTrain?

    Contamos con más de 29 años de experiencia brindando capacitación en tecnologías de información y ofimática. Nuestros instructores están preparados para lograr la transmisión de conocimientos de forma efectiva, además, algunos son consultores en empresas de gran reconocimiento.

    ¿Los cursos son garantizados?

    Así es. En ExecuTrain contamos con garantía de satisfacción en todos nuestros cursos. En caso de que no hayas quedado completamente satisfecho, puedes tomar el curso nuevamente o la devolución de tu dinero.

    ¿Cuáles son sus formas de pago?

    Puedes realizar transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito/débito con Visa, MasterCard y American Express. Además contamos con pagos con PayPal y Pago Fácil. Nos adaptamos a tus necesidades. 

    ¿Cómo puedo inscribirme al curso?

    Tan solo llena el formulario de contacto para llenar tu ficha de inscripción, realizar el pago correspondiente y ¡Ya estás listo para iniciar tu capacitación!

    ¿Deseas conocer más acerca de nuestros servicios?

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